浙江省全面推动九类公共场所服务大提高

浙江省全面推动九类公共场所服务大提高
新华社杭州6月12日电(记者方问禹)记者从6月12日举行的浙江省“最多跑一次”变革作业例会得悉,在总结试点成效基础上,浙江省本年将全面推进交通设施、旅行景区、文明场馆、商圈、商场、公共体育场馆、医疗场所、车辆检测站、城乡公共厕所等九类公共场所服务大提高。  浙江省2016年以来继续深化“最多跑一次”变革,提出把全生命周期办理和“全体智治”理念贯穿变革的全过程、各环节,并学习科技项目试验、中试、推行三步走的形式,推进变革精准落地、开花结果。  2019年3月,浙江省委全面深化变革委员会办公室选取杭州火车东站,作为公共场所服务大提高的“试验室”,会同杭州市、杭州市江干区、杭州东站纽带管委会、上海铁路局杭州站、共青团浙江省委、我国美术学院、阿里巴巴集团等通力协作,先后施行高铁至地铁免检换乘、拓荒网约车专区、泊车“先离场后缴费”、厕所改造提高等45个服务提高项目。  记者了解到,浙江九类公共场所服务大提高,将充分体现“以人民为中心”开展理念,“开门搞变革”:一是在“最多跑一次”微信大众号“助跑者”栏目中推出“金点子”搜集活动,并用好“12345”热线、“浙里督”等渠道承受大众监督;二是树立健全“变革特约观察员”准则,约请大众暗访体会,变革成效由大众说了算;三是树立民意“发现搜集、剖析研判、转办交办、处置反应”一体化作业机制,分类处理大众意见主张,及时整改大众反映激烈的问题。

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